ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
298113

Altivi.com Tarafından İade Edilmeyen Kredim ve Gelmeyen Siparişim! smartmoss2  [15 Mayıs 2008, 09:00]
Altivi.com adlı sitenin 95824 numaralı üyesiyim. 1) 8 Şubatta bir ihaleye katılmak için kredi yüklemiştim bir kısmını harcadım ve mart ayında kalan kredimin(2, 563 YTL) iadesini istedim. 8 Nisan iade işlemi için sıraya kondu denip ekranımdan kredim silindi. telefonla görüşebildiğim yetkililer her defasında haftaya gönderilecek deniyor. En son 5 Mayıs haftası dendi ama bugün itibarıyla kredim hala hesabıma geçmedi.

2) 1 Nisanda ihaleyle aldığım samsung D880 marka cep telefonum da (sipariş no:28750)hala tedarikte görünüyor. Yaklaşık bir aydır telefonla her soruşumda telefona çıkan yetkili bir sonraki hafta için söz vermekte ama 1,5 aydır siparişim hala gelmedi.

telefonun tedarik edilmesini bir ölçüde anlayabiliyorum ama 8 Şubattan beri hesaplarında olan kullandıkları kredimin de bir yerlerden tedarik edilmesi mi gerekiyor? Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


28.05.2008 smartmoss2 altiviye hem kendi sitelerinden hemde şikayet var dan değişik zamanlarda mailler gönderdim.hiç bir cevap alamadım. en son 22 mayıs ta görüştüğüm yetkili bu hafta başı kredimin iade olacağını ama aldığım ürünün hala beklendiğini söyledi ama hala gelişme yok. kısacası hala problemim sürüyor. siteniz aracılığıyla gönderdiğim mailler de ise böyle bir şikayet kaydı yok mesajı alıyorum ve mesaj yerine iletilmiyor.bu konuda yardımlarınızı bekliyorum