ALTİVİ Kredi Kartıma İade Yapmıyor amethyst  [13 Mayıs 2008, 09:00]
2 ay kadar önce,Altivi'den alışveriş için kredi kartım ile yüklemiş olduğum, kredi miktarından kalan kısmın iadesi için, talepte bulundum. İlk talebime cevap alamayınca, mail yolu ile müşteri hizmetlerine yazdım. Mail yolu ile tekrar kredinin iade edileceğini belirttiler. Yaklaşık 2 ay geçti. Henüz iade işlemi gerçekleşmedi.

Asıl sorun aslında bu da değil. Sitede yayınlanan müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım. Teknik bir sorun olabileceğini düşündüm. Yine mail attım. Bu sefer maillerime kimse cevap vermedi. Belki bir gün, yetkili biri arar diye hâlâ bekliyorum.&