295391 |
 |
|
| Altivi.com'a Verdiğim Sipariş Hala Tedarik Edilemiyor!
ferhatsayili
[09 Mayıs 2008, 09:00]
Altivi.com'dan 02.04.2008 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişi vermeden önce aradığımda 5 işgünü içerisinde gönderileceğini; ürünün tedarik edilememesi durumunda farklı bir ürün gönderimi yapılacağını belirttiler.
Ancak 07.05.2008 olmasına rağmen hala bir hafta ertesini söylüyorlar. Tam bir tarih bile vermiyorlar. Oyalama politikası uyguluyorlar resmen. Firmadan yetkili hiçbir kimseyle de görüştürmüyorlar.
Üstüne üstlük biraz sert davranıp ürünün neden gönderilmediği konusunda direttiğiniz zaman da telefonu kapatıyorlar. Zaten zar zor düşürdüğümüz telefon bir de yüzümüze kapatılıyor. Firma ticaret yapmayı sanki istemiyor, zorla yaptırılıyor gibi davranıyor. Ne müşteri memnuniyetine özen gösteriyorlar; ne de değer veriyorlar. Bu konuda yapılması gereken sanırım yasal yollara başvurmak. % |