ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
294935


Altivi.com'a Ulaşıp Geciken Siparişlerim Hakkında Bilgi Alamıyorum! atmaca1957  [08 Mayıs 2008, 09:00]
Müşteri numaram 162638. Altivi.com'a ulaşıp geciken siparişlerim hakkında bilgi alamıyorum. 14 Nisan ve sonraki günlerde verdiğim birkaç sipariş hala gönderilmedi. Konu hakkında bilgi almak için mevcut müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Mail yazıyorum, cevap alamıyorum. Siparişlerimin hangisi hangi gün bana ulaştırılabilecek öğrenmek istiyorum. Otomatik cevap verilmezse sevinirim.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
09.05.2008

DEĞERLİ ÜYEMİZ;

Tedarik sürecimiz devam etmektedir.Tedarikçi firmadan ürünün 12.05.2008 haftası tedariği sağlanacağı bilgisi alınmış olup tedariği sağlanır sağlanmaz adresinize UPS kargo ile adresinize ürün teslimatı yapılacaktır.
Müşteri Hizmetlerimizin yoğun olduğu zamanlarda çağrı merkezimizi aramanız durumunda, hatta beklediğiniz süre içerisinde meşgul sinyali yerine arama sinyalini almaktasınız.Bu durumda çağrılarınıza cevap verilememekte olup yakın zamanda telesekreter servis anonsunun devreye alınacağını belirtmek ister,

Gösterdiğiniz için anlayışınız teşekkür ederiz.

Saygılarımızla