Altivi.com'u 45 Gündür Bedelini Ödediğim Ürünün Tedariki İçin Bekliyorum! kubilayn  [05 Mayıs 2008, 09:00]
Altivi.com'a 274926 numaralı siparişi 22.03.2008 tarihinde verdim. Bugün 03.05.2008 tarihindeyiz. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Dahası aldığım ürün (Philips hts3357 ev sinema sistemi) Altivi.com Shop'ta halen daha satılmak üzere vitrinde bekliyor. Benim anlamadığım bu ürünler uzaydan mı tedarik ediliyor?

Bir otomobil sahibi olmak isteseniz dahi, satın aldığınız otomobil, dünyanın bir ucundaki ülkeden, deniz yolu ile bir sürü yasal işlem ve onaylara tabi tutularak en fazla 3 gün içinde gümrükten geçer ve elinize ulaşır. Düşünün bir de bu otomobil gemi ile kıtalararası yolculuk ediyor.

Benim anlamadığım bu markalı ürün Türkiye'de üretilmiyor mu zaten? Yoksa tedarikçi Philips distribütörü mü tedarik edemiyor? Benim siparişimi bıraktım çeşitli ürünler alıp, siparişi tedarik edilmeyen yüzlerce müşterinin şikâyetlerini okuyabilirsiniz bu şekilde mağdur olan.

Altivi.com müşteri temsilcileri *** ve **** hanımdan aldığım sözler doğrultusunda ki kesin sözler almıştım, en sonda bana geçtiğimiz hafta göndereceklerini söylemişlerdi. Bundan önce aldığım sözleri saymıyorum bile. Artık sabrım tükendi. “Paramla rezil oldum” derler, aynen böyle oldum. Avukatımla konuştum ve yasal olarak haklarımı arayacağım.

Başka tüketicilerin de mağdur olmasına engel olmak gerek. Ama ne yazık ki karışan yok eden yok. Halen tedarik edilmeyen ürünlerin satışları yapılıyor ve 3 kuruşun hesabını yapıp geçinme derdinde olan vatandaşın paraları kullanılıyor. %