292702 |
 |

|
| Altivi.com Mağdurlarından Biri Oldum
nuclear
[03 Mayıs 2008, 09:00]
Altivi.com shop bölümünden, 30.03.2008 tarihinde, aldığım Sony Ericsson W580i model cep telefonum bugün 02.01.2008 olmasına rağmen gönderilmedi. Her hafta aramama rağmen hep aynı masalı dinliyorum.
Tam 4 haftadır hep aynı hikaye. “Önümüzdeki hafta gönderilecek” deniyor. En son güvenliğimiz için kayıt altına alınan o telefonlardaki müşteri temsilcileri “28 Nisan haftası ürününüz kesin gönderilecek” diyordu.
Bugün 02 Mayıs. Aradım. Ürünüm nerede diye sordum. Kısa bir bekletmeden sonra aynı söylemleri dinledim. 5 Mayıs haftasına kaldığını öğrendim. Artık ümidimi kesmeye başladım.
Tüketici yasasına göre 30 günü geçerse şikayet hakkım var. Bu şikayeti nereye yapabilirim?^^ |