ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
290424

Altivi.com'da Ürün Yok, Bekleme Çok pskytr72  [29 Nisan 2008, 09:00]
300497 numaralı siparişimi 17.04.2008 tarihinde verdim. Kredi kartıyla peşin ödeme yaptım. Sipariş ettiğim ürün casio marka dijital fotoğraf makinesi idi.

Firmaya defalarca telefon açmama rağmen telefonu açan olmuyor. Bu firmaya hiç güven duymuyorum. Neden tedarik aşaması bu kadar uzun sürüyor?

Stoklarında olmayan ürünü neden varmış gibi gösterip satış yapıyorlar? Beklemekten artık bıktım usandım.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
04.05.2008

Değerli Üyemiz,

Talebiniz üzerine siparişiniz 30.04.2008 tarihinde iptal edilmiş olup iade tutarınız takip eden 7 iş günü içerisinde tarafımızdan ilgili hesabınıza gerçekleştirilecektir.Müşteri Hizmetlerimizin yoğun olduğu zamanlarda çağrı merkezimizi aramanız durumunda, hatta beklediğiniz süre içerisinde meşgul sinyali yerine arama sinyalini almaktasınız.Bu durumda çağrılarınıza cevap verilememekte olup yakın zamanda telesekreter servis anonsunun devreye alınacağını belirtmek ister,

Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla