ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
289519

Altivi.com'dan Bitmeyen Tedarik Süreci keyttis  [26 Nisan 2008, 09:00]
299912 sipariş numarası ile 16.04.2008 tarihinde Altivi.com'dan sipariş ettiğim dijital fotoğraf makinesi hala tedarik sürecinde.

22.04.2008 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün bu hafta sonuna kadar gönderileceği söylendi. Bugüne kadar bir değişiklik yok. Ürün hâlâ tedarik sürecinde.

Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp siparişimi iptal ettirmek istedim ama telefona bakan bir kişi yok. Maille derdimi, sıkıntımı anlatıyorum. Tahmin ettiğiniz gibi yine bir cevap yok.

Müşteri hizmetlerinde müşteriye hizmet yok. Böyle devam ederse hukuki yola başvurmaktan başka çarem yok.&

 Arkadaşına Gönder
 

 


20.05.2008 keyttis 299912 sipariş numarası ile 16.04.2008 tarihinde Altivi.com'dan sipariş ettiğim dijital fotoğraf makinesini 02.05.2008 tarihinde siparişimi iptal ettirdim.Bana 1 ila 7 işgünü içerisinde çekilen tutarın Kredi kartı hesabıma yatıralacağı söylendi. Hatta 14 mayıs 2008 de tekrar aradığımda "neden hala tutarı hesabıma yatırmadınız" diye sordum , bana 16 mayıs mesai bitimine kadar yatırlacağı sözü!!!! verildi. Ama bugün tarih , 20.05.2008 hala para hesabıma yatırılmadı.
artık gerçekten sabrım kalmadı!!!..yeter....

Altivi
04.05.2008

Değerli Üyemiz,

Talebiniz üzerine siparişiniz 02.05.2008 tarihinde iptal edilmiş olup iade tutarınız takip eden 7 iş günü içerisinde tarafımızdan ilgili hesabınıza gerçekleştirilecektir.

Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla