ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
286037

Altivi.com'un Verdiği Geçiştirici Cevaplar! bostancim  [17 Nisan 2008, 09:00]
Altivi.com kendi işlerine göre hareket ediyor. Müşteri hizmetleri deseniz zaten kendi kafalarına göre cevap veriyorlar. Maksat başlarından savmak. 24.03.2008 tarihli bir ihale kazandım ama hala yollayacaklar. Ne zaman arasam önümüzdeki hafta diye oyalıyorlar.

Bir de 01.04.2008'de bir ihale kazandım. Biri arkadaşımın biri de benim bunların. Ama ikisinden de ses soluk yok. Bu sitenin ne olduğunu görsün herkes diye yazıyorum. Bu kadar olmaz ki. Bir de telefonların altına 10 işgünü içerisinde teslim edilir diye ibare koyuyorlar. Koysanıza 30 işgünü diye. Neden koyamıyorsunuz? Tabii koyarsanız kimse almaz çünkü. Umarım 30 işgünü geçer ve bana telefonu yollayamazsınız. O zaman hukuki olarak açacağım size davayı.

Bu yazıma istinaden Altivi bir açıklama yapmış. Fakat çocuk değiliz ki buna kanalım. Siz satıcı firmasınız ve bu aldığımız ürünleri en kısa zamanda tedarik edip bize yollama mecburiyetiniz var. Şu yakın zamanda ne bayram vardı ne de seyran, millete kendinizi iyi göstermeye çalışmayın.

1–3 gün içerisinde kargo Türkiye'nin dört bir yanına gidiyor ayrıca. Burada bunun açıklamasını yapmanızın bir anlamı yok. Ayrıca Bursa'da oturuyorum ve İstanbul'dan 1 iş günü içerisinde kargo bana ulaşıyor. Siz ürünleri tedarik ediyorsunuz ve göndermiyorsunuz. Vaktinde neden yapmıyorsunuz?

3 haftayı geçti hala bir telefon tedarik edip yollayamadınız. Paraya gelince almasını biliyorsunuz. Neyse ya 1 ay işgünü bazında geçerse o zaman daha güzel hesaplaşacağız. Bana geçiştirici cevaplar vermeyin boşuna. Tatmin edici bir açıklama yapın inanayım size ama o da yok. İlk ve son alışverişim oldu bu Altivi.com'dan. Ne alırım bir daha ne de tavsiye ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
01.05.2008

Değerli Üyemiz,

Satın aldığınız ürün, ürün bedelinin ödenip tedarikçi firmanın ürünü bize göndermesinden sonra, 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul'a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içinde siparişinizi ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.İhalesine katılarak satın almaya hak kazandığınız ürün/ürünler kargolandığı takdirde, üyelik sayfanızda “Kargoya verildi” ibaresini görebilirsiniz.

Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz


İlginiz için teşekkür ederiz.