Altivi.com'dan Ürünler de Yok, Bilgilendirme de may26850  [16 Nisan 2008, 09:00]
Altivi.com'dan 2-4-2008 tarihinde 286537 sipariş numarası ile bir lcd monitör alma gafletinde bulundum. Ürün temini gecikince ürün hakkında bilgi amacıyla, daha sonra iptali için 3 kez mail gönderdim.

Sadece mailin alındığı, dönüleceğine dair yazı harici dönen olmadı. telefonla aramalarımda telefona çıkan yok. Garanti Bankası 4440338 müşteri memnuniyeti hattını aradım. Durumu anlattım.

Firma ile iletişim kuramadığım için siparişimin durumu hakkında bilgi alamadım. İptal ettiremediğimi belirttim ve firma hakkında internette birçok şikayetin olduğunu, uzun zamandır ürünleri yollamadıklarını ilettim.

Eğer bankaya yeteri kadar şikayet gelirse banka durumun incelenmesi için Cumhuriyet Savcılığı'ndan inceleme isteyecekmiş.^^