Altivi.com'da Bahane Çok, Ürün Gönderimi Yok
emrexxx
[12 Nisan 2008, 09:00]
273421 no'lu, 21.3.2008 tarihli siparişimi, 3 haftadır her aradığımda birkaç gün içerisinde gönderiyorlar. Ne zaman baksam tedarik sürecinde. Mail attım, cevap vermediler.
Aradım. “İsterseniz paranızı iade edelim” diyorlar. Nasıl bir ticaret anlayışı ben anlayamadım. Artık siparişimi göndermelerini bekliyorum.^^
17.04.2008
emrexxx
şikayetime cevap yazıldı fakat hala 4 gün geçmesine rağmen bir değişiklik olmadı, 21.04 te maximum gönderim süreleri doluyor, yasal işlem yaptırmayı düşünüyorum.... bir öneriniz var mı?
14.04.2008
Değerli Üyemiz,
Sitemizdede belirtildiği üzere ürünlerin tedariği yapılır yapılmaz UPS kargo ile adresinize teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürün, ürün bedelinin ödenip tedarikçi firmanın ürünü bize göndermesinden sonra, 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul'a uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içinde siparişinizi ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. 273421no’lu siparişiniz tedarik aşamasındadır.Kampanyamıza olan yoğun talep, ürün teslimatındaki sürecimizi etkilemekte olup bu bilgide sitemizde belirtilmektedir.Ürünün tedarik edildiği günü takip eden 1 ila 3 gün içerisinde adresinize UPS kargo ile teslim edilecektir.Satınaldığınız ürün/ürünler kargolandığı takdirde, “Siparişlerim” bölümünden “Siparişiniz Gönderilmiştir” ibaresini görebilir ve kargo detay bilgilerine ulaşabilirsiniz.
Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,