303884 |
 |
|
| Altivi.com Siparişimden 34 Gündür Haber Yok!
fekers
[27 Mayıs 2008, 09:00]
22.04.2008 tarihinde, 30749 sipariş numarasıyla, ihale usulü ile alınan ürün hala tedarik sürecinde. Sitenin sayfasında "en geç 30 gün içinde gönderilmek zorundadır", şeklinde ifade ediliyor.
Bu durumda hakkımı öğrenebilir miyim? Hakkım olan ürünü alamadığım gibi hiçbir bilgi de yok. 30 gün dolduğu ve ürün hakkında bir bilgi yok. Firmaya yazılan mesaj geri dönüşlerinde yine standart mesaj olan "temin edildikten sonra 2–3 gün içinde kargoya verilecektir" mesajı geliyor
Benim öğrenmek istediğim şu; ben bu firmayı şikâyet edeceğim. İstanbul dışında oturuyorum. Bulunduğum ilden şikâyet edebilmem mümkün mü? Nasıl bir yol izlemeliyim? Bu konuda yardımcı olabilirseniz sevinirim.
Merak ettiğim bir konu daha var. Acaba bu firma battı mı? Eğer battıysa bunun bildirilmesi gerekmez mi?% |