298601 |
 |
|
| Altivi.com İptal İşlemimi Onaylamıyor
zela
[16 Mayıs 2008, 09:00]
Altivi.com internet alışveriş sitesinden, kredi kartımla, 18.04.2008 tarihinde, cep telefonu siparişi verdim. Ancak siparişimin, ürünlerinin stoklarında uzun süre mevcut olmadığı bildirildiğinden, tarafımdan iptal edilmiştir. Ancak söz konusu firma, bu iptal işlemine rağmen, 355,15 YTL'yi, 12 taksitte hesabımdan çekmiştir.
1.taksiti de hesabımdan kesilmiş.telefonlara çıkmıyorlar ve maillerime de cevap vermiyorlar. Dilekçe yazdım. 28.05 haftası dediler. Sonra 05.05 haftası dediler.Hâlâ yatırılmadı. Nasıl bir firma anlamadım. Bilgim olmadan yapılan bu işlemin, durdurulması ve hesabımdan kesilen tutarın iadesini istiyorum.Aksi taktirde mahkeme yoluyla alacağımı, tahsil edeceğim.& |