ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
287531


Altivi.com Bir Haftada Ürün Tedarik Edemedi rwo911  [22 Nisan 2008, 09:00]
663991 no'lu Altivi üyesiyim. 14.4.2008 tarihinde Altivi'den 298367 sipariş no ile aldığım D-Smart uydu cihazım 19.4.2008 olmasına rağmen hâlâ tedarik aşamasında olarak görünüyor.

Siteye yolladığım iletişim maillerine de henüz cevap alamadım. Yoğunluk yüzünden 1-2 gün gecikebilir deniyor fakat ürün tedariki bu kadar gecikemez. Şu an üzerinden tam 5 iş günü geçti.

Ürünü sadece al sat yapıyorsunuz, üretim değil. Altivi'den net bilgi istiyorum. Lütfen cevabınızı herkese yazdığınız gibi
"Değerli Üyemiz,
Satın aldığınız ürün, ürün bedelinin ödenip tedarikçi firmanın ürünü bize göndermesinden sonra, "
Başlayan yazıyı kopyala yapıştır yapmayınız net bilgi yazınız.

Ayrıca: Avukat komşum ile Tüketici Mahkemesi'ne, Sanayi ve Ticaret Odası'na gerekli başvurular için hazırlıklarımızı yaptık. Avukat komşumun söylediğine göre site hakkında çok şikâyet varmış ve bu da aleyhlerinde delil niteliği taşıyormuş.

Bunun sonucunda da sitenin kapatılabileceği ve yetkililer hakkında gerekli yasal işlemlerin de yapılabileceğini söyledi.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
03.05.2008

Değerli Üyemiz

Altivi olarak binlerce üyemize ürün teslimatı gerçekleştirdik.Fakat sizin siparişinize ait olan ürün tedarik aşama sürecinde gecikme yaşanmıştır.Siparişinize ait iade tutarınız, 25.04.2008 tarihinde tarafımızdan ilgili hesabınıza gerçekleştirilmiş olup işlem onay kodunuz ;965545'dır. İlgili bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla