ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
285896


Altivi.com'un Siparişimi Yollamasını 20 Gündür Bekliyorum! yasarengin  [17 Nisan 2008, 09:00]
26 Mart'ta sipariş ettiğim Sony Ericsson cep telefonunu hala 'tedarik edici firmadan' alıp bana 'üç işgünü içerisinde' gönderemeyen Altivi'yi kınıyorum. Böyle bir ticari anlayış görmedim. Mail yazıyorum cevap gelmiyor sürekli ileri tarihe atılıyor.

Buradan da mesaj atıyorum ancak; “Değerli üyemiz, satın aldığınız ürün, ürün bedelinin ödenip tedarikçi firmanın ürünü bize göndermesinden sonra, 3 iş günü (pazartesi-cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul'a uzaklığına göre de kargo şirketi 1–3 gün içinde siparişinizi ulaştıracaktır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Siparişiniz tedarik aşamasındadır. Kampanyamıza olan yoğun talep, ürün teslimatındaki sürecimizi etkilemekte olup bu bilgide sitemizde belirtilmektedir. Siparişiniz tedarik edildiği günü takip eden 1 ila 3 gün içerisinde adresinize UPS Kargo ile teslim edilecektir. Satın aldığınız ürün-ürünler kargolandığı takdirde, “siparişlerim” bölümünden “siparişiniz gönderilmiştir” ibaresini görebilir ve kargo detay bilgilerine ulaşabilirsiniz” standart, saçma, gereksiz cevabını görmek istemiyorum.

Tedarik edici firma ile sözleşmeniz yok mu sizin? Eğer tedarik edici firma üç ay sonra size teslim ederse ya da hiç teslim etmezse ne olacak? Ben demode olduktan sonra telefonu ne yapayım? Neden bu arada taksitleri ödüyorum? Tedarik edici firma saçmalığını artık bırakın, yeter. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
01.05.2008

Değerli Üyemiz,

Talebiniz üzerine siparişiniz 22.04.2008 tarihinde iptal edilmiş olup iade tutarınız 25.04.2008 tarihinde tarafımızdan ilgili hesabınıza gerçekleştirilmiştir.İşlem onay kodunuz;232875 'dir.İlgili bankanızla iletlşime geçebilirsiniz.

Gösterdiğiniz anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla