285887 |
 |

|
| Altivi.com 15 Gündür Telefonumu Göndermiyor
eczacibekir
[17 Nisan 2008, 09:00]
Altivi’den 02.04.2008 tarihinde 287150 sipariş numaralı Sony Ericsson K790i marka bir telefon aldım. Ürünüm 07.04.2008 haftası tedarik edilecek dendi. Ama 11.04.2008 tarihinde elimde olmasını istediğim telefon maalesef elime ulaşmadı.
Aynı tarihte saat 3 gibi aradığım Altivi müşteri hizmetleri kayıt altında olan konuşmasında ürünün tedarikçi firmadan bir problem sonucu gelmediğini ve 14.04.2008 haftasında gönderileceğini söyledi.
"Peki geçen hafta gelecek dediğiniz ürün gelmedi, yine bu gelecek haftada aynı problem çıkabilir mi acaba" diye sorduğumda telefondaki bayandan aldığım cevap çok açıktı: " Hayır, böyle bir durum kesinlikle söz konusu bile değil! ". Bu konuşma kayıtlıdır. Sitenin verdiği cevap doğru değildir.^^ |