ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Altivi   
 
 
285712


Altivi.com Klasik Cevaplarla Sorunu Geçiştiriyor rgrafik  [17 Nisan 2008, 09:00]
13.3.2008 tarihinde,62,95 YTL ücret ödeyerek yaptığım alışveriş iptal edilmiştir.İndirim kampanyalarının yoğun ilgi görmesi nedeniyle, bazı siparişlerin, ürün teslimatları 1-2 gün gecikmeli olarak yapılabilmektedir.

Ben bu siparişi, 13. 03.2008 tarihinde verdim.Yaklaşık 1 ay boyunca ürün tedarik edilecektir gibi, saçma bir ifadeyle beni oyaladılar.1 ay içerisinde, aynı ürünü diğer alışveriş sitelerinden defalarca satın alabileceğimden, adım gibi eminim. Üstelik yaptıkları kampanyadan daha ucuza alırdım.

Ben bu siteye (sikayetvar.com) daha önce de, aynı ürünle ilgili şikayet yazmıştım. Oraya da aynı saçma sapan cevapları yazmışlar.1 ay geçtikten sonra, siparişimin iptalini istedim. Bana paramın 14.03.2008 haftası, iade edileceği ifade edildi. Buraya yazdığım şikayete de o cevap verildi.

Bugün 15.04.2008 ve param hâlâ iade edilmedi. Biraz önce telefonda satış temsilcisi ile görüştüm. Toplam 20 kez aradım.İlk defa birisi çıktı.Bana 14.04.2008 haftası, ürünümün parasının iade edileceği söylendi. Aynı şekilde sipariş teslimimi de 1 hafta ötelediklerini ve beni 1 ay boyunca bu şekilde oyaladıklarını söyleyince, bir şey söyleyemedi.

Bu yazdığım şikayete de,aynı cevabı verecekler. Buraya cevap verecek Altivi.com yetkilisine sesleniyorum. Yazdığınız hazır cevapları, buraya copy-paste yapacağınıza, sorunumu çözün. Buraya sorunu çözülmüş şekilde gösterebilmek için, geçiştirici cevaplar yazmayın. Paramı gönderin.Ben de sorunun çözüldüğünü belirteyim.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Altivi
29.04.2008

Değerli Üyemiz,

Talebiniz üzerine siparişiniz iptal edilerek 15.04.2008 tarihinde tarafımızdan ilgili hesabınıza aktarılmıştır.İşlem onay kodunuz ;896486
Bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla