ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Air Wick   
 
 
177733

AIRWICK Eşyalarımı Mahvetti! daybyday  [29 Mayıs 2007, 09:00]
Uzun süredir evimde severek kullanmış olduğum prize takılan Airwick'i geçen gün iki dakikalığına sehpamın üzerine koymuştum. Tekrar takmak için sehpadan aldığımda bir kısmının dökülmüş olduğunu gördüm. Hemen bir bez alıp sileyim dedim fakat sehpamın boyasının ve dökülen alandaki kaplamasının tamamen kalktığını görünce büyük bir şok yaşadım.

Derhal Benckiser müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini gündüz saatlerinde ve hafta içi aramama rağmen sadece kaydımı alıp daha sonra beni arayacaklarını söyleyen bir bant kaydı dinledim. Günlerce ararlar diye bekledim ama çıt çıkmadı. Daha sonra tekrar arayıp kayıt bıraktım ama ne arayan var ne soran. Şimdi ben bir müşteri olarak kime dert yanayım? Sehpam mahvoldu, yetkililer aramadı.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


03.06.2007 daybyday Nihayet Airwick müşteri hizmetlerinden telefon aldım. Fakat durumu onlara da izah etmeme rağmen, kutunun üzerinde uyarı bölümünün bulunduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler.

Şişenin sızdırdığını söylediğimde ise şişenin sadece dik konumdayken sızdırmazlık testine alınabileceğini söylüyorlar. Sonuç olarak sehpamla ilgili hiçbir şey yapmıyorlar, hatta ve hatta sırf uyarıyı okumadık diye neredeyse bizleri cezalandırıyorlar.

Kaldı ki uyarısı olsa bile evinizde ve çocuklarınızın bu kadar kolay ulaşabileceği yerlerde bulundurduğunuz bu ürünün resmen sehpamı çürütecek derecede kimyasal içeriyor olması ne derece doğru.^^178066