138576 |
 |
|
| AIR FRANCE İle Paris’e Telefonsuz Vardım
cassiusfr
[11 Ocak 2007, 03:55]
İstanbul’dan Paris’e 5 Ocak 2007 tarihinde gitmek için Air France "af 1791" sayılı uçağında cep telefonumu koltuğun cebinde unuttum. Uçağı terk edip pasaport kontrolünden geçtiğim de bir eksiklik fark edip hemen yanımdaki bagaj servisine durumu izah ettim.
Kendisi rahat tavırlarla bir görevliye telefon etti. 15-20 dakika beni beklettikten sonra uçağa erişimleri olmadığını, ancak sabah uçak temizlenirken alabileceklerini söyledi. Air France firmasını ciddiye alarak evime huzur içinde döndüm.
Ertesi gün ve sonraki 2 gün boyunca hiç bir yetkiliyle görüşemedim. Verilen numaraya ulaşamadım, yazdığım 3 e-posta karşılıksız kaldı. Sonunda bugün, 9 Ocak 2007 tarihinde bir yetkiliden konu hakkında mesaj aldım. telefonumun bulunamadığını söylüyorlardı.
Göz göre göre giden cep telefonumun üzerine su içip, bir daha Air France'ı kullanmamaya ant içtim. Bu kadar basit bir sorunu oldukça karmaşıklaştıran Air France ailesine teşekkür ediyorum.^^ |