ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
293488


HSBC'nin Telefon Kampanyası Ne Kadar Doğru? beyaz99  [06 Mayıs 2008, 09:00]
Hsbc'nin bugünlerde devam eden, 15 Mart - 15 Mayıs arası, Shell'den yapılan 800 YTL'lik benzin alışverişine Sagem Dect telefon hediye kampanyasının doğruluğu tartışılır!

Biz Tekirdağ'da oturmaktayız. Shell'den bu tarihler arasındaki 800 YTL'lik alışverişimizi Çanakkale Ezine'ye giderken tamamladık.

Bize verdikleri kredi kart slip'inde Sagem Dect telefon kazandınız ibaresi çıktı. Oradaki Shell yetkilisine sorduk. Kampanya ile ilgili bir bilgilerinin olmadığını söyledi.

Bunun üzerine defalarca Hsbc Bankası ile görüştük. Müşteri hizmetleri yetkilileri bu hediyenin nasıl verileceği konusunda bize yardımcı olamadı.

Kampanya ile ilgili bilgiye hiçbir yerden ulaşmadık. Ayrıca müşteri yetkilileri defalarca bizi arayıp bilgi vereceklerini söylediler ama arayan olmadı! Konu ile ilgili muhatap aramaktayız.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
06.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ