ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
304059


HSBC Yaptığı Kampanyalarda Puan Oranını Belirtmeli! febostan  [28 Mayıs 2008, 09:00]
Geçenlerde e-mailime gelen OGS ödemelerini HSBC kredi kartınızla yaparsanız 5 kat daha fazla puan kazanırsınız diye HSBC kampanyası vardı. 4440111'den 5 kat diyerek ne kadar puandan bahsediyorsunuz diye sormama rağmen cevap alamadım.

Gene de kampanya yapıyorlarsa iyi puandır diyerek OGS yüklemesi yapacak bir arkadaşımdan rica ettim, benim kredi kartımla ödeme yaptık. Şu an internet bankacılığından baktığımda 300 YTL'ye karşılık 0,3 YTL puan kazanmışım. Yani % 0,1 puan veriyormuş HSBC 5 kat puan diyerek. Yaptığınız kampanyalarda puan oranını belirtirseniz insanların duruma sinir olmasına izin vermemiş olursunuz. %

 Arkadaşına Gönder
 

 


31.05.2008 febostan Hsbc şikayetime cevap vermekten öte benle iletişime bile geçmediği halde, müşteriyle görüşüldü halledildi diyor. otomatik cvp gibi şikayetime cvp yazılıyor. bilgilerinize

HSBC Bank
28.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligiği ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ