HSBC Hesap Ekstre Karmaşası! halimacar10  [20 Mayıs 2008, 09:00]
HSBC'ye ait bir kredi kartım var. Ben bu kredi kartıma geçen ay borcumun % 75'ini yatırdım. Ve bana gelen hesap ekstresinde bu borçtan düşülmemiş ve hala borcumun olduğu gözüküyor. Bunun için bankanın müşteri hizmetleri servisini aradım ama olumsuz bir sonuçla karşı karşıya kaldım.

Bana dedikleri aynı karta ait iki adet hesap ekstresi bulunuyor. Ben bunu düzeltmek için kaç kere aradım ama banka bana bu konuda yardımcı olamadı. Bir de üstüne telefonuma borcunuzu yatırmadığınızdan dolayı hakkınızda yasal işlem başlatılacağı gibi bir mesaj aldım. Bu konuda bana yardımcı olursunuz umarım. %