ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
297395


HSBC'nin Kredi Masrafı Şaşırttı METİNN  [14 Mayıs 2008, 09:00]
Hsbc'nin Eskişehir şubesinden 3000 YTL kredi kullanmak için başvurmak istedim. Ne kadar masraf kesileceği hakkında bilgi istedim.

Bankadaki ve telefon bankacılığındaki görevlilerin 217 YTL olarak tarafıma belirtikleri kredi masrafı, bizzat şubeye gidip krediyi onayladıktan sonra ( gerekli evrakları imzaladıktan sonra) vezneye paramı almaya gittiğimde 3000 YTL miktardan 410 YTL masraf oldu.

Neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. “Lütfen pazarlamacı arkadaşlar ile görüşün” dendi. Za0ten kullanmış olduğum kredi faizinin üzerine birde bu fahiş masrafın eklenmesi ve bunun müşterilere son anda bildirilmesi maalesef çok üzücü bir durum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

      www.keneler.com için tıklayınız

 


20.05.2008 METİNN

şubeniz tarafından yapılmış olan yanlışlığa ivedi olarak cözüm sağladığınız için cok teşekkür ederim ve bankanıza duyulan güveni boşa cıkartmadığınızı belirtmek isterim .
HSBC Bank
14.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciliği ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ