ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
295507


HSBC Kredi Kartı Üyelik Ücretini İade Etmiyor! ZŞİMŞEK  [09 Mayıs 2008, 09:00]
Ben HSBC Advantage ek kart sahibiyim. Ek kartımı iptal ettirmek için bankaya gidip ek kart ücretimi ödemek istemediğimi söylediğimde, kredi kartı ödememi yapmamı, daha sonra iptal için telefon bankacılığına müracaat etmemi istediler.

Ödemeyi yaptıktan sonra kart eşimin adına olduğu için telefonla ek kartın iptali ve ödediğimiz ek kart ücretinin iadesini talep ettiğinde iadenin mümkün olmadığı, ancak istersek iptal edilebileceğini söylediler. Asıl kart için 45 YTL, ek kart için 20 YTL alan bir bankanın kredi kartına sahip olmak istemiyorum. Ayrıca kredi kartını kullanmıyorum, kullanmadığım bir kart için, niye ücret ödeyeyim? Kartımı kırıp atmayı düşünüyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
09.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ