HSBC Vaat Ettiği Hediye Puanı Vermiyor toper  [09 Mayıs 2008, 09:00]
Ocak ayında Advantage Card bir kampanya sundu. Opet'te 150 YTL harca, istediğin marketten 20 YTL'lik bedava alışveriş yap! Bütün açıklama bu, açık ve net.

Ben de aynen Opet'ten 150 YTL'lik akaryakıt, Metro Gros Market'ten de alışveriş yaptım. Buna rağmen kazanmış olduğum ödül tarafıma verilmedi.

2 ay bekledikten sonra şikayet amacı ile bir yetkili ile görüştüm. O dönemde Metro Grosmarket'te başka bir kampanya olduğu ve iki kampanyanın birbiri ile birleştirilemediği için kazanmış olduğunuz ödül kartınıza yansıtılamıyor dedi.

Oysa yapmış oldukları kampanya açıklamalarında böyle bir açıklama yok. Şayet böyle bir açıklama yapılmış olsa Metro yerine başka bir marketten alış veriş yapmak benim açımdan hiç de zor olmazdı.

Hsbc Bankası müşterilerini kelime oyunları ile veya çeşitli bahanelerle vaat ettiği ödülü vermemektedir. Burada önemli olan 20 YTL değil, bankanın dürüst olmayan tavrıdır. ^^