ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
294707


HSBC Müşteriye Kart Aidatıyla mı Teşekkür Ediyor? Nturhan  [08 Mayıs 2008, 09:00]
Son ekstremde gördüğüm 35 YTL'lik kart aidatıyla adeta şok yaşadım. Her ay en az 700 YTL harcama yapmama rağmen bunu hiç beklemezdim.

Kartımdaki puanları kullanır kullanmaz kartımı iptal ettireceğim. 5 senelik müşteriye teşekkürün böylesi de hayret doğrusu.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 


08.05.2008 Nturhan Mesajınız doğrultusunda müşteri hizmetlerinizi arayarak kartımı kapatmak istediğimi ilettim.4 güne kadar beni arayacağınızı söylediniz ama yarın son gün.Umarım bir an önce ararsınız ve kurtulurum bu karttan artık...

HSBC Bank
08.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ