HSBC Takip Servisinde Karşılaştığım Nezaket Dışı Üslup! 7kule  [07 Mayıs 2008, 09:00]
HSBC ile uzun süredir çalışmaktayız aile olarak. Kendim HSBC'nin üye işyeriyim. Annem bu bankadan konut kredisi kullandı ve düzenli olarak ödüyor. Bunun yanında 5 bin YTL civarında ihtiyaç kredisi kullandı. Fakat bu kredinin son bir iki taksitinin ödenmesi sırasında ödeme güçlüğüne düştü.

Takip servisinden *** bey isimli çalışanlarıyla irtibata geçti. Fakat tahminen bu insanla konuşmak imkansız olduğu için benim telefon numaramı verdi.

06.05.2008 saat 11.56'da *** bey beni aradı. Kendisine aile olarak bankalarıyla çalıştığımızı, gerek kredi kartı ekstrelerini, gerekse konut kredisinin taksitlerini düzenli olarak ödediğimizi, aynı zamanda bankalarının üye işyeri olduğumuzu belirttim. 1 hafta içerisinde borcu tamamıyla kapatacağımız belirttim. Karşı karşıya kaldığım üslup, "benim elimde, istersem avukata gönderirim, yarın şu kadarını ödemezsen karışmam, 1.200 YTL daha ödersin üstüne. Ödeyemiyorsanız ben ne yapayım" diyerek babasının parasını zorla almışsınız gibi sizi azarlayıp sonra da telefonu suratınıza kapatmak şeklinde. Görüşmelerin kayıt altına alınıyor oluşu tek tesellim.

Tabii işyerinize gelip ısrarla kredi kartı başvuru yapmanızı isteyen, üye işyeri olmanız için güler yüzle sizinle görüşen bankacılarla telefonda görüştüğünüz bu bankacı aynı bankanın iki yüzü oluyor sanırım. %