HSBC Üyelik Aidatını Ödemek İstemiyorum Ozi13  [07 Mayıs 2008, 09:00]
İki hafta önce kartım kaybolduğu için Hsbc'ye telefon ettim.Tabi bana hemen yenilemeyi önerdiler. Bu gönderilerinin üzerinden iki hafta geçti. 45 YTL'lik "kart üyelik aidatı" ödemesi geldi. Bu arada bu kartı, daha kullanmadım bile.Eskisini de uzun süredir kullanmıyordum.

Bugün müşteri temsilcisi ile yaptığım konuşmam sonucunda, kartımı kapattırmak istediğimi belirttim. Uzun süredir kullanmadığım bir kart için, ücret ödemek istemiyorum. Fakat müşteri temsilcisi, kart ücretini ödedikten sonra, kartımı kapatabileceğimi söyledi.Üstüne üstlük bu parayı almaya nasıl yasal hakları olduğunu anlattı.

İptal ettirmek için, illa bu parayı ödememin gerekmesi, nasıl bir bankacılık hizmeti anlayamadım. İlla ödeyip mi, paranın peşine düşmek gerekiyor. Bu ücreti ödemeyi istemiyorum. &