ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
293961


HSBC'nin Vermediği Pegasus Kart! feyjo007  [06 Mayıs 2008, 09:00]
Basında Pegasus kart ile ortaklaşa düzenlenen uçuş kartı ve kredi kartı reklamlarınızı izliyorum. Fakat reklamınız hiç de inandırıcı değil.

Yaklaşık 1 ay önce bankanızdan kredi kartlar departmanından görevli arkadaşlarınız işyerimize gelip bize kart kullanıp kullanmadığımı, almadıysam Pegasus kartın çok avantajlı ve cazip olduğunu öve öve bitiremediler. Ben de istemediğimi söyledim. Fakat ısrar edince kıramayıp başvuru yaptım.

Belgelerimi ve kimlik fotokopimi aldılar. Aynı işyerinden bir arkadaşım daha başvurdu. Ona kart geldi. Fakat bana kart gelmedi. Nedenini ve sebebini bilmiyorum. Madem insanlara hizmet veriyorsunuz o zaman hiç gelmeyin, beni de incitmeyin. Öve öve bitiremiyorsunuz; sonra da kart vermiyorsunuz. zamanımdan çaldığınıza mı yanayım yoksa bir parmak ağza bal sürüp yalan söylediğinize mi yanayım?

Onun haricinde arkadaşlarım ATM'lerinizden şikayetçi. Çoğu bir çalışıyor bir çalışmıyor ama genellikle çalışmıyor. Özellikle Antalya Lara şubenizdeki ATM insanı çileden çıkartıyor. Ondan sonraki en yakın şube 2 kilometre. İsmi lazım değil başka bir bankaya başvurdum ve 10 gün içinde kartım geldi. Yeni bankamdan memnunum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
06.05.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ