ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
285695


HSBC Kredi Kartımı İptal Edemiyorum yavuz6761  [17 Nisan 2008, 09:00]
Üniversitede öğrenciyken,Hsbc bankasından kredi kartı çıkardım. Şimdi tahsil hayatım bitmesine ve kredi kartımı iptal ettirmek istememe rağmen, olmadık şeylerle işleri yokuşa sürmektedirler. Bu duruma düştükten sonra, yaptığım araştırmalara göre, herkese farklı faks numaraları veriliyor.İptal işlemi için faks çekilmesi gerektiği,bahanesi uydurulmaktadır. Böylece müşterilerin iptal işlemlerinden vazgeçirmeye çalışılmaktadır.

1 haftadır uğraşmama rağmen, vermiş oldukları faks numaralarına hiçbir zaman ulaşamadım.Son çare olarak, noter eli ile şikayetimi bankaya bildirmeye karar verdim. Eğer bu yolla da bir sonuç alamazsam, mahkemeye başvuracağımı yetkililere beyan ettim.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
17.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, irtibat telefonlarından ulaşılmaya çalışılmış, ancak ulaşılamaması nedeni ile, formda belirttikleri e-mail adresleri aracılığı ile detaylı bilgi verilmiştir.

Müşterimizin tarafimiza tekrar ulaşmak istemesi durumunda, memnuniyetle kendilerine bilgi verilebileceğini iletmek isteriz.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ