ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
284844


HSBC Borcumu Ödediğim Halde Borç Çıkarttı serdar13  [15 Nisan 2008, 09:00]
Borcumun tamamını ödedim. Kartın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Kartın zaten ödeme düzensizliğinden kapalı olduğunu, istersem kartı kırıp atabileceğimi söylediler.

1 hafta sonra da bana mail gönderdiler. 26.44 YTL borcunuz var dediler. Ödeme yaparken neden bu borcu göstermediklerini sordum. Bu borcu bankadan göremezsiniz dediler.

Nerden göreceğiz bu borçları anlamadım. 5 aydır kullanmadığım kart için nakit faiz borcu çıkarmışlar ve haksız yere bunu ödememi istiyorlar. Ödemeyeceğimi söylediğimde de faiz işler siz bilirsiniz diyorlar.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
15.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ