ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
283228


HSBC Kart Aidatının İadesine Vize Vermedi ctutkun  [10 Nisan 2008, 09:00]
Hsbc Bankası'nın benden haksız yere almış olduğu 35 YTL kart aidat ücretimin iadesini talep ettim. Ret cevabını belirten bir mail geldi.

Avukat danışmanlarımın olduğunu, yasal haklarımı bildiğimi ve paramın iadesi söz konusu olmadığı takdirde kanuni haklarımın bana verdiği yetkiyi kullanarak mahkemeye başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

"4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesine ve 5464 sayılı banka ve kredi kartları kanunun 24. Maddesine göre bankanızın almış olduğu bu kart ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve de söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip; müzakere edilemediğinden haksız bir şarttır. Ayrıca 5464 sayılı yasanın 44. Maddesinde yapılan atfa binaen, uyuşmazlıkların tüketici hakem heyeti`nde ve/veya tüketici mahkemesi`nde çözümleneceği hüküm altına alınmıştır. "^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
10.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ