ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
282831


HSBC Kartım Hala Bana Ulaşmadı! iskoizm  [10 Nisan 2008, 09:00]
27.02.2008'de hesap kartı başvurusu yaptım. Yarım saatte açılacak olan hesabım 5 günde açıldı. Çarşamba günü başvurdum pazartesi günü hesap numaramı verdiler.

Hadi bunu geçtim, bir de şunu dinleyin; bu yazıyı 08.04.2008'de yazıyorum ve hala kartım bana ulaşmadı. 2 kez şubeyi 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Bir kez iletişim adresine mail attım. 27'sinde kuryeye verildi diyorlar, ha bugün ha yarın gelecek diyorlar. Ben 4'ünde işe girdim, 1 ay çalıştım, maaşım yattı ama kart gelmedi. Parayı çekemiyorum.

Kardeşim el insaf derler adama, bu kadar da olmaz ki. Sadece ben değilim bu durumdan şikâyetçi olan baktım da başka arkadaşlarda HSBC'yi bu yüzden eleştiriyor. Başka şikâyetler de yapılmış. Eğer bu işi kurye şirketiniz yapamıyorsa başka bir şirket bulun kuryeye 12 gün önce verilmiş diyorlar hala yok meydanda kart.

Sizleri de uyarıyorum HSBC'den hesap filan açtırırsanız 1,5 ayda kart gelmiyor. Sadece benim başıma gelen bir şey değil aynı yerde çalıştığım arkadaşlarımda aynı şekildeler onlarında birçoğuna kart gelmemiş daha. Bakalım şimdi banka bu şikâyetimi nasıl cevaplandıracak yine beni nasıl oyalayacak? Merakla bekliyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
10.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ