HSBC Kart Aidatı İçin Gerekçe Peşinde ctutkun  [09 Nisan 2008, 09:00]
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak Hsbc Bankası'nın kredi kartını kullanıyorum. Her ay en az 1000 YTL harcama yapıyorum. Bu ay hesap extreme baktığımda benden "35 YTL" kart aidat parası kestiklerini gördüm.

444 0 111'i aradım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kendisine şikayetimi belirttim. Avukatlara danıştığımı, televizyonlarda haberlerde haksız kart ücretinin kaldırıldığının haberlerinin yayınlandığını söyledim.

“Biz sizden bu parayı kartınız kaybolduğunda olduğunda yenisi gönderdiğimizde ya da ev yardım haklarınızdan yararlanabilmeniz için senede bir kez kesiyoruz” dedi.

Bunlardan hiçbirinden faydalanmadığımı, haberimin olmadığını, bu yardımlardan yararlananlardan ya da kartını yenilemek isteyenlerden bu parayı almaları gerektiğini söyledim.

Ben Hsbc'den herhangi bir ev yardımı talep etmedim. Etmeyi de düşünmüyorum. Kredi kartımı sadece kredi kartı olarak kullanıyorum. Diğer kullandığım kartlarda böyle bir kart aidatı söz konusu bile değilken bu parayı ödemek istemiyorum.

Yasal tüm haklarımı sonuna kadar kullanmayı düşünüyorum, gerekirse kartımı kapattırırım. ^^