ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
281672


HSBC 8 Ayda Poliçe Göndermeyi Beceremedi Doğukaan  [07 Nisan 2008, 09:00]
Sekiz ay önce Hsbc sigorta talebinde bulundu. Poliçe karşılığında sigortayı kabul ettim ancak hâlâ ne poliçe var ne de sigorta. Ortada tek şey var; sigorta ücreti olan 120 YTL.

Sigortanın ücretini aldılar; ancak hâlâ sigortalı mıyım değil miyim bilmiyorum. Defalarca iletişime geçtim ama nafile. Her seferinde ikna edici bahanelerden başka bir şey duymadım.

Bir banka müşteri hizmetlerini bu kadar eline yüzüne bulaştıramaz. Aylardır hâlâ bir meseleyi çözüp altından kalkamadınız. Yazıklar olsun.

Sekiz aydır bir poliçeyi gönderemediniz. Ben size sigorta ücretini poliçe karşılığında ödeyeceğimi söyledim, artık benden bu kadar. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ