ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
280138


HSBC Tarafından Haksız Yere Alınan Faiz! codagva  [03 Nisan 2008, 09:00]
Çalıştığım firmanın anlaşması gereği maaşımı HSBC'den alıyorum. 17 Mart 2008 tarihinde 30.77 YTL prim yatırılmış ve ben de aynı gün o parayı çektim. Daha sonrasında bir yanlışlık olduğu anlaşılmış ve 30.77 YTL geri çekilip 45.65 YTL primim yatırıldı.

Hatanın düzeltilmesi esnasında doğal olarak 1 günlüğüne benim hiçbir kusurum olmamasına rağmen hesabım eksiye düşmüş. 31 Mart 2008 tarihinde de bu yaşanan olay için benden faiz alınmış ve benim talebim olmamasına rağmen ekstre düzenlenip bir de 2.75 YTL ekstre masrafı yanında BSMV kesilmiş. Hesabımın tekrar incelenmesini ve haksız yere alınan faizin iadesini ayrıca ekstre masraflarının da iadesini istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


09.04.2008 codagva olayın size intikal etmesinden yaklaşık 1 haftalık bir süre geçti fakat herhangibir gelişme kaydedilmedi. bu sebeble olayın artık incelenmesini istemiyorum kredi kartımıda iptal ettirmek için gerekli başvurularımı yapacağımı bildiriririm.

HSBC Bank
03.04.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail aracılığı ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ