ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
277334


HSBC Kart İptali İçin Şube Dayatması Yapıyor kbly  [27 Mart 2008, 09:00]
Hsbc'den daha önce almış olduğum kredi kartını iptal ettirmek istedim ancak bunu yapmamak için önümde bir takla atmadıkları kaldı. En son 0 212 366 33 ** diye bir numaraya kapatma dilekçesi fakslamam istendi.

Kart almak ise çok basit, yol üstünde bile istemeseniz de kredi kartı sahibi olabilirsiniz. Dilekçeye falan da gerek yok; isim, soy ad, adres, telefon işlem tamam. Ancak iş iptal etmeye gelince yokuşa sürülüyor ve hiç kullanmadığınız kart için kart kullanım ücreti alınıyor.

Böyle saçma bir uygulama, böylesine müşteriyi mağdur etmeyi başka hiçbir işletmede görmedim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
27.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ