277292 |
 |

|
| HSBC 35 YTL'yi Hesabıma Yansıtmış
tanergode
[27 Mart 2008, 09:00]
Hsbc Bankası Advantage Visa kredi kartı sahibiyim. Bu yıl tarafıma yansıttığınız, 35 YTL üyelik ücretine itiraz ediyorum. Bu ücretin hiçbir hukuki ve yasal dayanağı yoktur. Bankanızın serbest ücret belirleme politikasının bir ürünüdür.35 YTL yüksek bir meblağ. Asgari ücretin 10'da 1'i neredeyse.35 YTL ile süpermarkette evimin bazı temel ihtiyacını giderebilirim.
Advantage müşterisi olmamız için defalarca reklam yapıyorsunuz. Neden bu reklamlarda HSBC'nin bu kadar yüksek kart ücreti aldığı belirtilmiyor? Advantage müşterisi olduğum için, HSBC beni cezalandırıyor. Bizler olmadan da banka olarak ayakta durabileceğinizi mi düşünüyorsunuz?
Sayın HSBC yetkilileri, Advantage kartıma borç kaydettiğiniz,35 YTL üyelik ve ek kart ücretini, lütfen en kısa zamanda iptal ve iade ediniz. Bu konuda yasal yollara başvurmak ve haklı olduğumu size ispat etmek istemiyorum.35 YTL çok fazla, bunu siz de biliyorsunuz. Müşterileriniz aklı başında insanlar, paralarını zor kazanıyorlar.
Lütfen beni Advantage müşterisi olarak görmeye devam etmek istiyorsanız, bu 35 YTL'yi iyi müşteri ilişkileri çerçevesinde iade ediniz.& |