ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
275781


HSBC Kartımın Süresi Dolmasına Rağmen Üyelik Aidatı İstiyor! ceza26  [22 Mart 2008, 09:00]
HSBC Advantage kampüs kartımın süresi Nisan ayında dolacak. Kampüs kartta 23 yaş sınırı olduğu için yenisini vermiyorlar. Classic kartın üye aidatı fazla olduğu için onu kabul etmedim.

Kartımın süresi Nisanda dolacak olmasına rağmen Mart ekstreme 15 YTL üyelik aidatı yansıtmışlar. Kullanmayacağım kart için neden 15 YTL ödeyeyim ki? Bunun için telefon bankacılığıyla HSBC'yi aradım, ilk aramamda kartı kullandığım için iptal edilemeyeceği söylendi, ikinci aramamda ise iptal talebimi aldılar ve 2 gün içinde ilgili birim size dönecektir demelerine rağmen hala dönmediler. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
24.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik mail araciligi ile gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ