ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
272835


HSBC Kredi Kartı Üyelik Aidatının İadesini İstiyorum! COVICANA  [15 Mart 2008, 09:00]
Düzenli olarak ödemelerim var. Hatta günü gelmeden ödemelerimi yaptığıma inanıyorum (sadece 05.02.2008'de nedenini anlayamadığım, hesap kesiminden sonra kaynaklanan minik bir ücreti sanki ödememişim gibi gösterdiniz).

Bunca sene benden alınan kredi kartı üyelik aidatlarının iadesini talep ediyorum. telefon bankacılığı ile (10.03.2008) yaptığım görüşmede en son 2007 Ağustos ayında kesinti yapıldığı ve tekrar kesinti yapılmadan şikayetimin sonuçsuz olacağını öğrendiğimde şaşırdım. Zira testi kırılmadan önlem almak isterken, ''testi kırılsın sonra bakarız'' yöntemine şaşırdım. Bunun için gerekene hazırım. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
17.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ