ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
272163


HSBC İstemediğim Halde Kart Gönderiyor SYLYN  [14 Mart 2008, 09:00]
Hsbc Advantage kartımı daha önce telefonda iptal etmiş olmama rağmen, kartımın hâlâ aktif olduğunu görmekteyim. Yaklaşık 3-4 ay önce de kartı iptal ettirmek için aradığımda, “Kartınızı kullanmaya devam etmem durumunda normalde aldığınız hiçbir sabit ücretin benden alınmayacağını” belirtmiştiniz.

Son gelen extrede görüyorum ki tek bir harcama yapmamama rağmen kartıma 9,91, yani 10 YTL gelmiş.

Bu tutarı kesinlikle ödemeyeceğim. Bu mailim ile iptal işlemlerimi artık yapmanızı istiyorum.

Tüm bunlardan şikayetçi değilmişim gibi inatla yeni kredi kartı gönderiyor olmanızı da anlamak mümkün değil. Kartınızı iade ettim. Tekrar yeni kart gönderirseniz yine iade edeceğim.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
14.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ