HSBC Hem Üyelik İşlemleri İçin Aradı Hem de Şubeye Davet Etti Cologne67  [07 Mart 2008, 09:00]
03.03.2008 tarihinde, saat 15:24'de, 444 0 111 den bir Hsbc görevlisi beni aradı. Pgt kart üyelik işlemleri için 15 dk müsait olup olmadığımı öğrenmek istedi.

Benim için uygun olduğunu teyit ederek kayıt işlemlerine başladık. Malum, tüm kişisel bilgilerimi tek tek sıraladım. Her 5 dk da bir olan bekleme süresini dahil ederek yaklaşık 15-20 dk boyunca telefonda tüm bilgilerimi iletmiş oldum.

Sonuna gelindiğinde, “Hadi hayırlısı, şimdi bana Pgt kartın ulaşma tarihi vereceklerdir” diye ümit ederken, karşımdaki nazik ve sabırlı olan Hsbc personeli bana "Kusura bakmayın, en yakın şubeye gidiniz ve işlemleri tekrar ediniz" dedi.

Pardon? telefon konuşma kayıtlarınız mevcut. Lütfen kontrol ediniz. ^^