HSBC'nin Kart Ödemelerinde Btm Dayatması Rahatsız Ediyor tughanparin  [05 Mart 2008, 09:00]
Pazartesi günü kredi kartı borcumuzu ödemek için Hsbc'nin Samsun şubesine gittim. Sıra numarası almak istediğimde sıramatiğin üzerindeki yazı dikkatimi çekti.

Yazı şuydu; "1. 000 YTL altındaki kredi kartı ödemeleri sadece bankamatikten yapılır". Yazıya bir anlam veremedim ve görevliye sordum. Yeni uygulama olduğunu, 1.000 YTL altındaki kredi kartı ödemelerini gişe yerine sadece bankamatikten yapılabileceğini söyledi.

Bu nasıl bir uygulama? Bankamatiği kullanmayı bilmeyeni var, yaşlısı var, o var, bu var. Bir de şu olay var, "Efendim biz bankamatik kullanacaklara yardım ediyoruz"

Yardım ediyorsunuz da, bankamatiği hiç kullanmayı veya kısıtlı olarak kullanmayı bilen biri banka görevlisinden yardım istediğinde mutlak bir şekilde kart kullanıcısının şifresini banka görevlisi görüyor.

Belki benim sadece kredi kartı ödemesi değil, onunla birlikte başka bir veya birkaç işlemde yaptırmam gerekiyor veya ödememi yaptıktan sonra kartla ilgili bir bilgi almak istiyorum.

O zaman da ayrı ayrı ilk önce bankamatikte işlemimizi yapacağız, sonra da gişeye gideceğiz. Bu çok saçma bir uygulama.

Kredi kartından alınan yıllık üyelik ücretine bir şey demeden ödüyoruz ama 1.000 YTL nin altında borç ödemesi yapacağımız zaman illa bankamatik kullanmak zorundayız.

Hsbc'ye ait kredi kartımızın borcunu en kısa zamanda ödeyip artık bu kartı kullanmamaya karar verdik. ^