ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
268828


HSBC'nin Çilingir Hizmeti Sağlamaması! witchwishy  [05 Mart 2008, 09:00]
2 Mart 2008'de çilingir hizmeti için HSBC'yi aradım. Bilgilerimi kontrol edip geri döneceklerini söylediler. Geri arandığımda kartım Advantage "Campus" kart olduğunu için bu hizmetten yararlanamayacağımı söylediler. Oysa ki aynı kartla daha önce bu hizmetten yararlanmıştım.

Görüştüğüm kişiye bunu söylediğimde daha önce bunu "yardımcı" olmak için yapmış olabileceklerini söyledi. Ben bu hizmeti bir yardım olarak değil kartımın bana sunduğu bir hizmet olarak aldığımı biliyorum. Zor durumda kaldığım böyle bir durumda, bahaneler üreten bir banka benim gözümde güvenilirliğini tamamen yitirmiştir. En kısa sürede kartımı iptal edeceğim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
05.03.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Bankamız uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ