ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
266392


HSBC Kredi Kartımla Alışveriş Yapamıyorum! eskisehir  [26 Şubat 2008, 09:00]
Kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Milliyet gazetesi sitesinden haber paketini kredi kartımla almak istedim, ödemeniz kabul edilmemektedir uyarısı aldım.

Daha sonra HSBC müşteri hizmetlerini aradım. 20 dakika telefonda bekledikten sonra verilen cevap şu oldu; kartınız kullanıma açıktır. Alışverişlerinizde hata almanız imkansız dendi.

Bu nasıl bankacılık, nasıl hizmet? Kredi kartımı kapattırmıştım. Sonra yeniden açtırdım. Fakat HSBC çok problemli bir banka. Hizmetinizden memnun değilim. Kartımı kapatınız lütfen. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
26.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ