HSBC'nin Haksız Olarak Aldığı Üyelik Aidatı! ada121  [23 Şubat 2008, 09:00]
31 Ekim tarihli ekstrede Hsbc kredi kartımı yasadışı olarak kart üyelik aidatı kestiklerinden dolayı iptal ettirmek istedim (3 Aralık 2007). Çevremde tanıdığım herkese aynı banka bu parayı geri ödemiş olmasına rağmen kartı kapattırmak için aradım ve ilgili birimin 2-4 işgünü içinde arayacağı söylendi.

Yaklaşık 15 gün sonra arandım. Üyelik aidatınızı geri verelim, kullanmaya devam edin dediler. Çeşitli harcamalarım olduğu için kabul ettim. Fakat bir sonraki ekstrede, söz verilen geri ödeme yoktu.

Bu sefer gerçekten kapattırmak istedim. Çünkü resmen açıkça kandırılmıştım. Bunun başka bir adı olamaz. Bana 5 dakika sonra arayacaklarını söyleyip 5 gün sonra aradılar ve bu parayı yatıramayız dediler. Çünkü çok zaman geçmiş. Bu zamanın nasıl geçtiğini kendileri daha iyi biliyorlar. Tebrik ediyorum.

14.02.2008 tarihinde bankaya attığım şikayet maili üzerine banka tarafından aranarak konunun incelendiğini öğrendim. Fakat onun da üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti, ses seda yok.%