ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
265055


HSBC Kart Ücreti Alacaksa Kartımı İptal Ettirmek İstiyorum! seldatan  [21 Şubat 2008, 09:00]
Uzun zamandır HSBC'nin kredi kartına sahibim. Yaklaşık 9 aydır kartımı kullanamıyorum. 2 gün önce bankanızdan bana gelen mesaj ile müşteri hizmetlerinizi aradım. Bana ulaşmayan bir ekstre olduğunu, bunun da yıllık aidat ücreti olabileceğini söyledi.

Yaklaşık 40 YTL gibi bir rakam. Bütün basın yayın organları bu aidat ücretinin yasal olmadığını bangır bangır bağırıyor. 40 YTL aidat için yüksek bir rakam, kesinlikle bunu ödemek istemiyorum. Yıllık kart üyelik aidatı alınacaksa kesinlikle kartımı iptal etmek istiyorum. Tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
21.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ