ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
261034


HSBC Otomatik Ödemeyi Aksattı Ceremesi Pahalıya Patladı esvol  [13 Şubat 2008, 09:00]
Aralık 2007'de Hsbc bankasına evime ait bütün faturaların ödenmesi için talimat verdim. Fakat, Şubat ayında gelen İski faturama baktığımda talimat tarihimden itibaren hiçbir faturamın ödenmediğini gördüm. Oysa İski haricindeki bütün faturalarım düzenli olarak ödenmiş. Şubat ayında gelen faturam ile birlikte ödenmeyen ayların tutarları ve gecikme faizlerini gördüm.

Bu faturam yani üçüncüsü ödenmez ise belki de suyumu kesecekler ve ben bunu tesadüfen öğreniyorum. 08. Şubat 2007 günü Hsbc Bankası şikayet hattına otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödenmeyen faturalarım için mail gönderdim. 11 Şubat 2007 günü bu şikayetimi yazana kadar Hsbc bankası tarafından aranmadım, mailime cevap gelmedi.

Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödenmeyen ve bu sebeple faiz işleyen İski faturamdaki mağduriyetimin giderilmesini, faturama işleyen faizlerin Hsbc Bankası tarafından karşılanmasını talep ediyorum. *~*

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
13.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra detay bilgi verilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.Ayrica musterimiz ile talepleri hakkinda irtibatimiz devam edecektir.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ