259377 |
 |

|
| HSBC Müşterisinden Kart Ücreti Kestiğini Saklıyor Mu?
Kardelenbuse
[09 Şubat 2008, 09:00]
Kredi kartı ödememde 30 YTL fazlalık aldılar. Müşteri hizmetlerini aradım. 30 YTL nedir diye sorduğumda bana harcama olduğu söylendi. Ama böyle bir harcamamın olmadığını fark ettim. İtirazlarım sonucu sonunda gerçeği açıklamak zorunda kaldılar.
Meğer 30 YTL alınan fazlalık Hsbc Bank'ın yıllık kredi kartı ücreti olduğunu tarafıma bildirdiler. Açıkça söyleyebilirlerdi. Neden böyle bir yola başvuruyorlar da müşterileri yanıltma gereğinde bulunuyorlar. Hsbc kart aidatımın tamamının tarafıma iade etsin, aksi takdirde kartımı iptal ettireceğim ve hiç bir hususta Hsbc ile çalışmam olamayacak. *~* |