ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
HSBC Bank   
 
 
259015


HSBC Kartımı Aktif Kullandığım İçin Üyelik Aidatını İptal Etmedi gokhanaytumur  [07 Şubat 2008, 09:00]
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım ve her sene ekstreme yansıyan kredi kartı üyelik aidatının iptal edilmesi için Hsbc'yi aradım. Yetkililer geçen sene iptal edilen üyelik aidatımın bu sene kesinlikle iptal edilemeyeceğini söylediler.

telefonda konuştuğum müşteri temsilcisi, kartı aktif olarak kullandığım için, aktivasyon ücreti olarak bu bedelin kesinlikle tahsil edileceğini söyledi.

Zaten mevcut olan vadesiz hesaplarımdan hesap işletim bedeli adı altında ücret alınıyor olmasına rağmen bir de aynı bankanın kredi kartını kullandığım için senede 30 YTL lik bir ceza bedeli ödemek zorunda kalıyor olmamı anlayamıyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
HSBC Bank
07.02.2008

İyi çalışmalar,

Müşterimize sitenize iletmiş olduğu mesajina yönelik gerekli incelemeler yapıldıktan sonra kart ücreti uygulamasi ile ilgili olarak e-mail araciligi ile detay bilgi verilmiş ve iletmiş oldukları hususlar hakkında gerekli paylaşımlar yapılmıştır.

Bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Saygılarımızla.

HSBC BANK A.Ş.
MÜŞTERİ İLETİŞİM BÖLÜMÜ